FAQS
Du hast eine Frage? Hier haben wir sie wahrscheinlich schon beantwortet. Falls nicht, melde dich und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
MATCHA
Matcha ist ein feines Pulver aus ganzen, beschatteten Grünteeblättern. Anders als bei normalem Grüntee, bei dem du die Blätter aufgießt und wegwirfst, trinkst du mit Matcha das ganze Blatt mit. Das heißt: alle Antioxidantien, Aminosäuren und das natürliche Koffein in jedem Schluck. Die Beschattung steigert den Chlorophyllgehalt auf das bis zu Fünffache und gibt den Blättern ihr leuchtendes Grün und eine besonders hohe Konzentration an L-Theanin.
Ruhige, fokussierte Energie für 4–6 Stunden ohne Crash. L-Theanin fördert Alpha-Hirnwellen (dieselben, die beim Meditieren aktiv sind) für klares Denken und gute Stimmung. Voller Antioxidantien, die Immunsystem, Haut und allgemeines Wohlbefinden unterstützen. Von Natur aus kalorienarm, ohne Zucker, vegan und glutenfrei.
Wir arbeiten direkt mit Höfen in Japans renommiertesten Teeregionen. Unser Ceremonial Grade ist Bio-Okumidori der ersten Ernte aus Uji, Kyoto. Unser Premium Grade stammt aus Shizuoka, Japans größter Teeregion, mit Samidori- und Yabukita-Sorten der ersten und zweiten Ernte.
Wann immer du willst. Die meisten unserer Kunden trinken ihn morgens für ruhige Energie. Wenn du empfindlich auf Koffein reagierst, bleib bei ½ Teelöffel und trink ihn nicht nach 14 Uhr. Ein Löffel (1,5g) enthält ca. 40mg Koffein. Zwei Löffel ca. 80mg.
Ein Löffel (1,5g) enthält ca. 40mg. Zwei Löffel ca. 80mg. Zum Vergleich: eine Tasse Kaffee liegt bei etwa 95mg. Der Unterschied ist, dass Matcha das Koffein zusammen mit L-Theanin langsamer abgibt, für ruhige, gleichmäßige Energie statt einem Hoch und Tief.
Ceremonial verwendet nur Blätter der ersten Ernte und schmeckt leichter, süßer und feiner. Am besten pur mit Wasser oder als feiner Latte. Premium nutzt Blätter der ersten und zweiten Ernte für einen volleren, kräftigeren Geschmack, der für den täglichen Latte gemacht ist. Beides hochwertig, nur für unterschiedliche Momente. Am Ende ist es Geschmackssache.
Unsere aromatisierten Matchas verwenden alle eine Ceremonial Grade Basis mit natürlichem Aroma. Kein Zuckerzusatz, keine künstlichen Zutaten. Gleiche Matcha-Qualität, nur mit einer besonderen Note.
Wir haben einen kompletten Guide zusammengestellt mit Ceremonial Matcha, Matcha Latte und Iced Matcha. Schau dir unseren Guide an: So machst du Matcha.
Ja. Unser Matcha ist 100% Grünteepulver. Keine Zusätze, keine Milch, kein Gluten.
Nein. Matcha ist von Natur aus zucker- und kalorienarm. Wir fügen nichts hinzu.
Eine Aminosäure, die natürlich in Teeblättern vorkommt. Sie fördert ruhigen Fokus, indem sie Alpha-Hirnwellen anregt und die Produktion von Serotonin und Dopamin unterstützt. Genau das gibt Matcha seine einzigartig ruhige Energie, anders als Kaffee, der Koffein ohne Ausgleich liefert.
BESTELLUNGEN & VERSAND
Weltweit. Wir versenden aus Lagern in UK, Deutschland und den VAE. Kostenloser Versand ab 40 € (DE, VAE und ausgewählte EU-Länder). Alle Details unter Versand & Rückgabe.
UK, Deutschland und VAE. Deine Bestellung wird aus dem nächstgelegenen Lager verschickt.
Folge der Sendungsnummer in deiner Versandbestätigungs-E-Mail.
Lebensmittel (Matcha, Schokolade): Aus lebensmittelrechtlichen Gründen nicht rückgabefähig. Wenn dein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen für einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.
Non-Food-Produkte (Tools, Accessoires): Rückgabe innerhalb von 7 Tagen möglich, wenn unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung. Bei Meinungsänderung ist nur ein Umtausch möglich.
Alle Details auf unserer Seite Versand & Rückgabe.
Logge dich in dein Kundenkonto ein und fordere eine Stornierung an, oder schreib uns an info@matchaunion.com mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Du hast 14 Tage ab Lieferung Zeit für den Widerruf, ohne Angabe von Gründen. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail.
Geöffnete Lebensmittel (Matcha, Schokolade) können aus Lebensmittelschutzgründen nicht zurückgegeben werden.
Alle Details findest du auf unserer Seite Versand & Rückgabe.
Ja. Melde dich für unseren Newsletter an und sichere dir 15% auf deine erste Bestellung.
ABONNEMENTS
Wähle deinen Matcha und dein Lieferintervall. Dein Abo verlängert sich automatisch. Kein manuelles Nachbestellen nötig.
Ja, jederzeit nach deiner zweiten Zahlung oder Lieferung. Volle Flexibilität.
Ja, jederzeit. Du kannst Lieferungen auch ganz einfach neu planen.
Über den Magic-Link in deiner Abo-Bestätigungs-E-Mail kommst du direkt ins Kundenportal. Dort kannst du alles steuern.
Wir schicken dir einen Link, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
GROSSHANDEL & GESCHENKE
Ja. Wir arbeiten mit Cafés, Restaurants, Hotels und Einzelhändlern in UK, der EU und den VAE. Besuche unsere Großhandel-Seite oder schreib uns aninfo@matchaunion.com.
Ja. Es gibt Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten, und auch unser Zeremonie Set und Ritual Set werden gern verschenkt. Alles wird in unserer Matcha-Union-Verpackung verschickt.